The Phone Store

De site van The Phone Store is erg overzichtelijk en de producten die je zoekt, zijn gemakkelijk te vinden. Ook de afhandeling van de betaling verloopt snel en je ontvangt ook vrijwel direct een bewijs van betaling en bewijs van verzending met track-and-trace code, zodat je je pakket tot aan de voordeur kunt volgen.

In eerste instantie was het verzonden pakket niet te traceren en was dus 'kwijt' The Phonestore gebeld en verteld hoe de vork in de steel zat. Ook door hen navragen bij de verzender had geen resultaat. Ze stuurden direct een nieuwe telefoon op die de volgende dag werd bezorgd. En wie schetst onze verbazing, een uur na de levering van de nieuwe telefoon, werd ook de eerste zending alsnog bezorgd!

Na melding van ontvangst van de twee telefoons hebben we dit gemeld en hebben pakketje weer aangemeld voor retourzending. Dit wordt weer keurig thuis opgehaald. Als blijk van waardering voor het melden van ontvangst en terugsturen van de tweede nieuwe telefoon ontvingen we een schitterende telefoonlader, waar we natuurlijk blij mee zijn. We kunnen dit bedrijf aanbevelen aan anderen.