iBOOD

Ik heb inmiddels bij een andere leverancier dezelfde haard besteld. Toen die (onbeschadigd en binnen enkele dagen na bestelling....) aankwam viel me op dat de verpakking totaal anders was dan die van I-bood. Alles was keurig afzonderlijk verpakt in dozen en doosjes, itt het pakket van I-bood, waar alles al gemonteerd was.
Ik vermoed om die reden dat I-bood me een refurbished of gebruikt exemplaar heeft geleverd, overigens zonder dat te vermelden op de website. Ik vermoed dat dit ook de reden is waarom I-bood geen enkele garantie biedt en niets wilde vervangen of repareren.
Ik heb dus geen enkele behoefte meer aan contact met de "klantendienst" van I-bood.