De zegel van de verpakking was gebroken wat me wel wat zorgen baarde... De plastiek verpakking van de GSM en alle toebehoren was nog wel intact. Wel iets merkwaardigs: er stonden enkele Zwitserse apps geïnstalleerd die ik terug kon verwijderen, en als invoertaal was Italiaans, Frans en Duits (= landstalen van Zwitserland) toegevoegd.
De GSM vertoont echter geen sporen van gebruik of andere gebreken, dus ik til er zelf niet zo zwaar aan...
De verzendingsmail van DHL bevatte een fout: Bedrijfsnaam van het factuuradres was gebruikt als bedrijfsnaam voor afleveradres, waardoor DHL wellicht ons bedrijf niet zou terugvinden in het bedrijvenpark...
Vermoedelijk na tussenkomst van phonestore (zie onderaan) werd het toestel een (werk)dag later geleverd.
Bevestigingsmail van bestelling tweemaal ontvangen en heeft amateuristisch uiterlijk (dit is mss wel beroepsmisvorming als webdesigner). Mail bevatte bovendien geen informatie over betaling of levertermijn. Bevestiging van betaling pas 12 uren later ontvangen.
Na melding van foutieve gegevens kreeg ik na 4u een reactie om meer info te vragen. Op mijn 2e mail geen reactie gekregen maar werd het probleem schijnbaar opgelost. Jammer dat ik hiervan geen bevestiging of uitleg heb gekregen...
Rapporteer