Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Accu besteld voor zeldzame Huawei (duo SimG700). Weinig winkels hadden deze op voorraad, GSM punt wel.
Verzendingtoch 5 sterren terwijl de winkel per abuis de verkeerde accu verzonden had. De verkeerde accu had ik snel binnen en direct contact opgenomen. 1 werkdag na melding had ik de juiste accu binnen (terwijl ik de verkeerde nog niet eens had teruggestuurd). Winkel had er keurig een retourenvelop bijgedaan. Van de retourzending kreeg ik ook keurig een melding.
KlantenserviceSuper, iedereen maakt wel eens een fout(je) maar de oplossing was uitstekend.
Rapporteer