Ik weet meestal wat ik wil als ik iets bestel op Coolblue. Dit maakt dat ik mijn product in enkele tellen heb gekozen. Hierbij het feit nog eens genomen dat mijn bankkaart bewaard is in mijn account, heb ik op 2 minuten tijd een product gekocht bij Coolblue.
VerzendingHet volgen van een pakketje gaat als vanzelf en is heel up-to-date.
Voor mij persoonlijk is het ook een zaligheid om je bestelde pakketje de volgende dag al in huis te hebben.
Wanneer ik met een vraag zit, kan ik deze makkelijk via Facebook of Twitter stellen en is er meestal binnen het uur al een antwooord.
Ook bij de vertraging van de levering van mijn nieuwe iPhone kreeg in een kortingsbon voor het lange wachten. Van klantvriendelijkheid gesproken!