Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. Erg vervelend dat u nog steeds geen vervangend product heeft ontvangen. Over het algemeen duurt een reparatie drie/vier weken, dus u had allang uw product thuis moet hebben. Graag wil ik dit voor u nakijken. Kunt u mij mailen op webcare@bax-shop.com onder vermelding van uw klant- of ordernummer? Dan kan ik u beter van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Amanda
Bax-shop