Geachte heer/mevrouw,
Dank voor uw review. Jammer dat u niet tevreden bent met de klantenservice. Zij doen hun uiterste best om de klant te helpen. Zij mogen helaas inderdaad niet een artikel vergoeden die nog niet retour is. Dit is zo bepaald omdat er te vaak geen artikelen meer retour komen met deze werkwijze. U had wel een nieuwe mogen bestellen/betalen en van de kapotte geld terug mogen vragen. Dit was wellicht een goede oplossing geweest. Onze excuses als dit niet is aangeboden. Wij wensen u desondanks nog veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Bobshop.
RapporteerScorekaart voor Bobshop.nl
| Algemeen | |
| Verzending | |
| Klantenservice |
Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.
Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.
Waarborgen
