De bestelling is makkelijk en snel te plaatsen. Ik heb zelf een aantal Office licenties afgenomen. Je krijgt dan ook vrij snel een aantal licentiecodes opgestuurd en een downloadlink.
De eerste codes die ik in eerste instantie kreeg waren niet te gebruiken en hoorde kennelijk niet bij het product. Na klantenservice te hebben gebeld kreeg ik weer een aantal verkeerde codes opgestuurd. Na nogmaals contact te hebben opgenomen kreeg ik weer een aantal codes toegestuurd. Hiervan kon ik er wel een aantal gebruiken maar bij een gedeelte was de maximale aantal activaties gebruikt! Het blijkt dus dat de software "tweedehands" is. Er is ook vanuit het bedrijf gereageerd op deze review en mij zijn alsnog de Product Code Kaarten toegestuurd waardoor ik in ieder geval het licentiegebruik kan bewijzen. Ook is mij een document toegestuurd met uitleg over tweedehands software en de "uitputtingsregel". Lijkt mij niet meer dan logisch om dat dan ook te vermelden bij de bestelling en op de site.
Tot nu toe is de telefoon telkens netjes beantwoord en ook op emails wordt snel en adekwaat gereageerd.
Rapporteer