Bestel hier wekelijks en al jaren, eigenlijk altijd goed. mailcontact verloopt vlot en ze doen hun best om duidelijke artikel informatie te geven met leverdatum, prijs en eventuele specifieke vragen. Ik bestel eigenlijk altijd via de mail, soms telefonisch als het echt haast heeft.
Heb diverse andere leveranciers gehad(CP,MI,ingram, etc.), maar over micro-mail ben ik echt tevreden: niet elke keer een ander contactpersoon en altijd eerlijke informatie en prijzen.
Als er een product in bestelling staat krijg je smorgens een mail met een indicatie wanneer hun leverancier verwacht het product te leveren en dus wanneer je zelf het product in je handen kan verwachten.
Klantenservicealtijd prima, maar ik heb dan ook altijd gewoon mijn huiswerk gedaan. Als iets het niet doet test ik het altijd ook in een andere setting zodat ik weet dat het niet aan iets anders ligt en als ik het rechtstreeks met de producent moet regelen is dat ook geen probleem.