Bestelling was makkelijk te plaatsen, prijzen zijn scherp, alleen leverinformatie klop dus niet. beetje jammer.
VerzendingTe late levering, in tegenstelling tot informatie op site.
KlantenserviceUpdate op review van 12 januari:
Nogmaals contact gehad met Bax-shop, over de levertijd van het bestelde product. Er werd toegezegd, dat mijn product aan het eind van de week (zaterdag, week 2) zal worden geleverd. Dat klopte, belofte wordt dus nagekomen, gelukkig! In de eerste review op Tweakers heb ik het ordernummer doorgegeven, lees ik in een reactie van Armanda dat ze me toch vriendelijke verzoekt om het ordernummer door te geven en contact op te nemen, maar dat had ik al gedaan? Geeft Tweakers deze dan niet door aan Bax-shop dan?
Bax.shop.nl krijgt het voordeel van de twijfel. Ga voortaan wel eerst bellen of product er daadwerkelijk is.
Rapporteer/u/390651/crop59e8af147be95_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat uw bestelling geleverd is. In uw review zag ik geen ordernummer staan, vandaar dat ik u vroeg om mij te mailen. Om u beter van dienst te kunnen zijn, heb ik informatie van u nodig in de vorm van een ordernummer, klantnummer, of NAW-gegevens. Tweakers geeft die informatie inderdaad niet door. Mocht ik verder nog iets voor u kunnen doen, dan hoor ik het graag!
Met vriendelijke groet,
Amanda
Bax-shop