Website niet up to date. Producten op voorraad niet daadwerkelijk niet op voorraad zijn. Ik ben niet de eerste klant die dit meemaakt. Waardeloos.
VerzendingHet product zou op voorraad zijn. Echter niet het geval. Ipv 1-2 werkdagen is het nu maar de vraag wanneer het bij hun binnen is, hopelijk over een week? Erg slecht. Ik had ergens anders besteld als ik wist dat ik zo lang moest wachten!
KlantenserviceSnelle reactie op mail. Wel jammer dat ze niet persoonlijk een mail konden sturen om te vertellen dat het product niet leverbaar was binnen het gestelde termijn. Ze boden wel een alternatief, echter niet een gelijkwaardig alternatief met dezelfde opties van het bestelde product.