Beste Johnny,
Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor het terug storten van een niet correct bedrag en de ontstane communicatieproblemen. Het is inderdaad zo dat de thuiskopieheffing niet juist is verrekend bij het terugstorten. Het resterende bedrag zal dan ook zo spoedig mogelijk worden overgemaakt naar uw rekening. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ontstane ongemak!
Met vriendelijke groet,
Het Klein Team