Remarkt

Heb op 13 januari hier een Laptop van 188 euro gekocht via de website van Remarkt. Tot op heden geen concrete datum ontvangen wanneer deze laptop geleverd zou worden. Telefonisch krijg ik geen antwoord. Via email geen antwoord. Daarna contact gehad met de consumenten bond. Consulent heeft gezegd mij te helpen met de juridische stappen. Ik vind dit heel jammer aangezien ik voorheen een aantal computers heb gekocht en de bestelling goed verliep. Ik ben diep teleurgesteld in het beleid van dit bedrijf en heb ook mijn les geleerd. Het is vandaag 18 januari. Als ik vandaag niks hoor dan ben ik genoodzaakt juridische stappen te nemen want dit kan niet meer. Dit is toch niet te geloven zo ga je toch niet om met je klanten?

Geen concrete datum over verzending . heb alleen 1 mail gehad met het bericht dat het na het weekend geleverd zou worden

Telefonisch krijg ik geen antwoord. Via email geen antwoord. Als ik ze probeer te bellen krijg ik een automatische antwoord apparaat waarin er niet eens concreet wordt uitgelegd waarom ze niet bereikbaar zijn via telefoon. Kan een trucje zijn.