iBOOD

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

In december een drie tal producten besteld. Telkenmale aan een zeer scherpe prijs en vroeger dan voorzien in huis ontvangen.
Uitermate tevreden over de prestaties van de producten en persoonlijk het gevoel dat ik een goede deal heb kunnen sluiten.

Verzending

Producten kwamen allen veel vroeger dan verwacht. Daar stelt zich meteen ook het probleem, al is hier eerder sprake van een ongemak. Als consument ga je af op de datum die wordt meegegeven ten tijde van de bestelling. Als je dan plots out of the blue een bericht krijgt dat de verzending vroeger plaats vond, dan krijg je bij Ibood niet meer de mogelijkheid om het adres noch het levermoment bij te sturen. Dat zou iets flexibeler moeten kunnen heden ten dage, zeker gezien de relatief hoge verzendkost?!

Beste Benzodiazepine,

Bedankt voor je bericht.

Wat fijn om te horen dat de leveringen goed en eerder dan verwacht bij je zijn aangekomen. Dat ook nog voor een leuke prijs, daar doen we het voor!

De feedback betreffende het eerdere leveren nemen we graag ter harte. Dit is zeker iets waarnaar we kijken dit jaar om dit proces zo klantvriendelijk mogelijk te maken.

We werken achter de schermen hard aan verschillende facetten en weten zeker dat u dit zal gaan merken!

Alvast een heel fijn weekend gewenst!

Met vriendelijke groet,

iBOOD Webcare Team

Scorekaart voor iBOOD

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 2 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie