Heb een harde schijf bij hen besteld omdat hij goedkoper en op voorraad was. 2 weken verder nog steeds geen harde schijf. Ik raad aan te bellen om het beste contact te krijgen.
VerzendingBehoorlijk lang op moeten wachten, maar na het 1 en ander aan contact is de afhandeling versnelt.
KlantenserviceProbeer ze al een paar dagen te bereiken, maar krijg ze niet te pakken. Dit kwam door een fout in hun systeem. Inmiddels telefonisch contact gehad en er werd vriendelijk gekeken naar een oplossing.
Rapporteer/u/41738/crop67f7a34b57a0b.png?f=usericonsmall){kind=small}
De harddisk is op 30-12-2015 gelijk doorbesteld. Er is donderdag jl. een mail binnengekomen en op basis daarvan een bevestigde datum gevraagd bij de importeur. Daar komt nu deze review overheen, en dan 10 minuten nadat een Tweet per omgaande is beantwoordt met de info tot dusver. Qua directe communicatie (telefoon, chat etc.) zijn wij gewoon bereikbaar en ook steeds bereikbaar geweest.