Redcoon misleidend met hun advertentie betreffende aansluitkosten
Je denkt voor 20 Euro klaar te zijn ben je er 60 kwijt en een dag
slecht aangeven je denkt met de duurste optie meteen klaar te zijn maar nee
Natuurlijk klantenservice jullie hebben gelijk staat onderop geschreven,
Maar blijft onduidelijk ik ben klaar met jullie voor mij geen Redcoon Meer!
Let Op Let Op Let Op!!
Redcoon verkoopt mooie reclame plaatjes, maar is niet geheel duidelijk in hun verhaal betreffende het aansluiten van apparaten,
zie hier aanbieding:
Kies in het bestelproces voor onze aansluitservice:voor € 20,- geplaatst en aangesloten.
Helaas geld dit voor heel veel dingen NIET!!
Bv voor het neer zetten van een onderbouw vaatwasser. (staat allemaal onderop de advertentie)
technische misschien gelijk maar ik vindt het toch erg misleidend.
Chauffeur zij dat dit met regelmaat voorkomt!
Ben nu 40 euro kosten meer kwijt dus totaal 60 Euro voor het plaatsen en een dag kwijt....
Redcoon Thanks!!
Helaas zal ik nooit meer wat jullie kopen. Mvg Jeff
Tja Sorry Meneer helaas voor u had u beter moeten lezen,
gaan het intern opnemen..
Maar Mevrouw hoorde van de vervoerder dat een aantal keren per week voor komt.. en U gaat het intern opnemen,,, Ja Ja ( sprookjes)
RapporteerBeste jeff kooistra,
Wat jammer dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad, bedankt voor jouw review hierover.
Uit je bericht begrijpen wij dat wat er precies onder de aansluitservice valt niet direct duidelijk was.
In de volgende link vind je meer informatie en voorwaarden over de levering van de grote artikelen;
http://redcoon-nl-nl.cust...p/answers/detail/a_id/533
Om onze service te kunnen verbeteren ontvang ik graag jouw redcoon bestelgegevens zodat ik jouw klacht kan onderzoeken. Deze kun je e-mailen naar reviews@redcoon.nl
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Thalia
Namens het redcoon Webcare-Team
