Wasmachine.nl

Ik wilde een wasmachine in de kerstvakantie aanschaffen zodat ik niet apart vrij hoefde te vragen. Zitten kijken op verschillende websites waar die goedkoop en snel geleverd kon worden, daar kwam wasmachine.nl uit. Zij hadden het volgende op de website staan:
voor 31 dec 2015 12:00 besteld is 02-01-2016 geleverd.

Ik heb de wasmachine dus besteld op 30-12-2015 rond 22:30, dan zou je zeggen dat dit ruim op tijd is voor 31-12-2015 12:00. Nu is het 02-01-2016, nog niets gehoord van de vervoerder over de levertijden. Wat blijkt is dat de tijden helemaal niet klopte op de website zei de klanten service.

Nu wordt de wasmachine niet 02-01-2016 bezorgd, ook niet 04-01-2016 wat je dan zou denken, maar 05-01-2016!

En dan denk je, maak je niet zo druk... maar dit is het volgende.

-Ik moet apart vrij nemen er voor, want dan moet er gewoon weer gewerkt worden, ik had dan het gelukt dat ik de kerstvakantie vrij was.
-Ik laat de oude wasmachine meenemen en die moest verzend klaar gemaakt worden. Nu heb ik die afgekoppeld, leeg laten lopen en vervoer klaar gemaakt.
-Expres heb ik ook nog de was laten liggen, om die juist met de nieuwe wasmachine te kunnen wassen op jawel 02-01-2016...maar ja nu wordt dat dus niks.

Ik moet dus nu weer de wasmachine weer aansluiten om te zorgen dat de was toch schoon wordt.

Ik haat dubbel werk, en ik denk dat ik niet de enige ben die daar allergisch voor is. Bedankt.....wasmachine.nl

Is goed te lezen in het bericht hier boven waarom de levertijd niet gehaald is.

Kort gezegd:
30-12-2015 22:30~ besteld
voor 31-12-2015 12:00 besteld is 02-01-2016 in huis.
Wordt geen 02-01-2016 maar 05-01-2016

Nu levert de vervoerder ook in de avond, maar daar moet ik zelf achter aanbellen omdat hun hier niks in kunnen betekenen.
daarvoor heb ik dit nummer gekregen: 0900-3962564
Wat ongetwijfeld ook extra geld kost om te bellen.

Slechte service, enige wat er vanaf kwam was een excuses voor het ongemak. Voor de rest moet je het zelf ook maar oplossen.