De website is duidelijk, bestellen gaat makkelijk en snel. Gister avond (28-12-15) besteld, meteen een order bevestiging in de mail box, 2 uur later een sms dat de zending is opgehaald en dat ik een mail heb met de track&trace. Min puntje vind ik dat ze geen super grootte voorraad hebben zoals een Alternate of Azerty dat heeft.
VerzendingNetjes 2 uur na bestellen een sms gekregen dat de zending is opgehaald, nog geen minuut later een mail met de track&trace code voor de zending bij PostNL.
Wat ik wel erg jammer vind is dat ze het product (Asus laptop) gewoon versturen met een dun laagje plastic om de doos heen. Er zit geen doos om heen met schuim of lucht zakjes zoals je dat zou mogen verwachten van een zending met deze waarde. De laptop is gelukkig goed aangekomen, en alles werkt, maar naar mijn mening is het versturen gewoon slecht.
Geachte heer,
Dank voor uw review. Wij gaan uw klacht bespreken met de betreffende afdeling. Wellicht zijn er mogelijkheden tot verbeteringen. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Bobshop.