Geachte heer/mevrouw,
Dank voor uw review. Wij vinden het heel vervelend dat het retourneren niet naar wens is verlopen. Onze excuses hiervoor. Wij willen dit graag voor u nagaan. Mogen wij uw ordernummer ontvangen op e-mailadres: webcare@modern.nl?
Wij zien deze graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Team Modern.