redcoon.nl

De afhandeling was zoals mag worden verwacht van een webshop.

Er ging in de afhandeling wel een kleinigheid mis dat verder niet van belang was: ik had een kortingscode gebruikt bij de aanschaf en naderhand ontving ik een bericht waarin ik werd bedankt voor het aanschaffen van een tegoedbon (kortingscode). Daar heb ik RedCoon over geïnformeerd en het zou worden uitgezocht. Zoals gezegd, dat was verder niet van belang, de ingevoerde kortingscode werd goed verwerkt. RedCoon heeft dit goed afgehandeld.

Verzending / levering was zoals mag worden verwacht van een webshop. Levering was tijdig en het verpakken van het product was in orde.

Geen bijzonderheden.

Voorafgaand aan het bestellen van dit product had ik enkele keren contact met de klantenservice. Ik had vooraf enkele vragen, die werden zeer prompt beantwoord, waar ik zeer mee geholpen was.

Pluspunt! Hulde!