Ik heb laatst een Blue snowball aangeschaft. De usb kabel is kapot en de mic is licht beschadigd (lichte krasjes). Ik heb een vermoeden dat het een B-stock is.
Meerdere keren gemaild dat ik een nieuwe USB kabel wil, maar ik heb tot heden nog geen reactie ontvangen na 7 dagen. Inmiddels moet ik zelf een nieuwe USB kabel aanschaffen.
Goed en op tijd
KlantenserviceSlechter kan het niet. Twee mails verstuurd. 0 reacties. Had ook geprobeerd om te bellen, maar niemand nam op.
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat u een minder goede ervaring heeft met onze klantenservice. Het is momenteel erg druk zodat wij wat trager op e-mails reageren. Onze excuses voor het ongemak. Kunt u mij mailen op webcare@bax-shop.com onder vermelding van uw ordernummer? Dan kan ik u een tegemoetkoming aanbieden. Ik hoor graag van u!
Met vriendelijke groet,
Amanda
Bax-shop