Laatste keer dat ik hier wat koop. Op zich gaat 't aanschaffen en bestellen allemaal prima. Maar als er iets mis gaat, en je iets retour wilt sturen, dan wordt je 8,95 in rekening gebracht omdat je blijkbaar met DHL MOET verzenden. Geen andere optie zoals met PostNL die goedkoper is. Dat is dus een behoorlijke prijs, waar veel winkels zelfs helemaal niks berekenen.
Valt me bijzonder tegen en zie geen reden om dan nog 's wat bestellen daar
Op de reactie hieronder wordt ook niet gereageerd. Paar weken verder nu, 0 response.
KlantenserviceOp de reactie hieronder wordt ook niet gereageerd. Paar weken verder nu, 0 response.
Geachte heer/mevrouw,
Dank voor uw review. Wij vinden het heel vervelend dat het retourneren niet naar wens is verlopen. Onze excuses hiervoor. Wij willen dit graag voor u nagaan. Mogen wij uw ordernummer ontvangen op e-mailadres: webcare@modern.nl?
Wij zien deze graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Team Modern.