iBOOD

Beste Albin,

We vinden het erg vervelend om te horen dat je zo teleurgesteld in ons bent. Allereerst willen we aangeven dat het nooit de bedoeling is je het gevoel te geven een klacht niet serieus te nemen. Uiteraard gaan we je case uitzoeken en voor je aan de slag. Vandaag heb je een e-mail ontvangen dat we graag een foto tegemoet zien van het product zodat we dit kunnen nagaan bij de betreffende personen.

Het is op dit moment druk op de afdeling dus daarom zullen we misschien iets later bij je terugkomen, alvast excuses daarvoor.

We zullen jouw melding over het forum even verifiëren zodat hier naar kan worden gekeken. We houden het forum graag on topic maar het lijkt erop alsof het hier wat strikt is geweest.

We gaan ervan uit dat het goed en naar wens voor je wordt opgelost zodat je toch met een positief gevoel aan deze case denkt.

Met vriendelijke groet,

iBOOD Webcare Team