NazTel.nl

De betaling ging vlot en was makkelijk. Stappen goed uitgelegt. Geen klachten over de betaling.

Ik schreef donderdag het bedrag over en kwam maandag aan. Ik wacht nu al 4 dagen en heb nog steeds geen Track & Trace code gekregen. Op de site staat nochtans dat na betaling de bestelling meteen verzonden word. Dit is dus niet het geval. Ik schreef hierna een e-mail en moest mijn ordernummer geven. Ik hoop dat ik mijn smartphone snel in ontvangst kan nemen. Mijn ervaring met de verzending is in het algemeen slecht. Sorry Naztel maar eerlijk is eerlijk. Dit is de jammer genoeg de eerste en de laatste keer dat ik iets koop van jullie.

Goede klantenservice en behulpzaam. Alleen moeilijk te contacteren via mail. Toch een dag wachten voor antwoord. Maar dit versta ik wegens drukke periode.