Logitech Webshop

Waardeloze service. Black Friday Deal Logitech G510S wordt gewoon klakkeloos geannuleerd met een excuus dat het een fout van het systeem was terwijl er wel geleverd is aan mensen die het zelfs later hebben besteld.Logitech bied geen alternatief aan en houdt zich stil.

Logitech heeft alleen de X100 speaker geleverd en dit was niet eens datgene wat ik wou hebben. de verpakking was gescheurd en er werd niet eens om een handtekening of Identiteitsbewijs gevraagd.

De klantenservice heeft geen idee hoe zij dit moeten aanpakken.

De volgende redenen heb ik al gehoord.

- het gaat om een systeemfout vanwege dubbele orders
- het is niet meer op voorraad terwijl de website duidelijk aangeeft op voorraad en te bestellen.
- er wordt wel nog geleverd
- er wordt definitief niet meer geleverd

Niemand die iets duidelijks kan aangeven.