VOP Telecom

Maandagmiddag mijn smartphone besteld, en uiteindelijk "pas" donderdagmiddag geleverd. Niet zoals op de website dus gezegd wordt "morgen in huis". Maar goed, ik had geen haast. Wel jammer dat de verzegeling van het doosje verbroken was en dat de telefoon op Roemeens stond ingesteld. Heeft heel wat tijd gekost om de taalinstellingen aan te passen naar Nederlands. Telefoon is wel in goede staat verder.

Pakketje werd met DHL verstuurd. Site van DHL had ik niets aan om mijn bestelling te volgen, want deze werd telkens pas uren later bijgewerkt. Zelfs na aflevering van het pakketje (waarvoor ik niet hoefde te tekenen!) stond er op de DHL-site nog dat de bezorger onderweg was.

Ik heb een account aangemaakt op de site van VOP Telecom, maar die werkt helemaal niet. Er staat niets in als je ingelogd bent. Gelukkig kreeg ik na een mail aan de klantenservice mijn factuur in PDF opgestuurd.