Check alle échte Black Friday-deals Ook zo moe van nepaanbiedingen? Wij laten alleen échte deals zien

VOP Telecom

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Het bestelproces werkt vlekkeloos. Er komen direct keurige mails terug. Wel had ik eerder het toestel al laten reserveren, maar je moet zelf steeds even kijken of het toestel opnieuw op voorraad is. Dat kan zomaar gebeuren.

Verzending

Na 24 uur was er nog niets. Ook de beloofde track en trace code kwam niet direct. Na een mailtje mijnerzijds kwam er direct een code, het pakje volgde nog dezelfde dag. Dus binnen 48 uur, prima.
Het pakje arriveerde in perfecte staat.

Klantenservice

Direct een adequate reactie op mijn mailtje.
Er zit geen factuur bij de bestelling. Die factuur moet je vanuit je account printen. Maar wat als je geen account hebt aangemaakt bij de bestelling?
Ik dus later alsnog een account aangemaakt, maar die is blanco!, Ook zit er een fout in de adresinput van de account. Je kunt geen adres invoeren en dat wordt dan door het systeem als fout aangemerkt....

Scorekaart voor VOP Telecom

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie