Vrij overzichtelijke website die prettig is in gebruik. De mobiele website is enigszins onhandig maar uiteindelijk goed te doen. De betalingsmogelijkheden zijn voldoende en direct bevestiging van de bestelling.
VerzendingNa bestelling (rond 18:00) werd de volgende werkdag netjes een pakketje bezorgd. Hier bleek echter 1 van de twee verlengstukjes te missen. Deze werden de dag na melding alsnog toegestuurd.
KlantenserviceNadat ik (zaterdagmiddag) een melding had gemaakt via de site dat een artikel ontbrak kreeg ik diezelfde avond nog reactie met excuses en de bevestiging dat het artikel alsnog opgestuurd werd. Ondanks de slordigheden werd het probleem direct en vlot opgelost.
Al met al dus een goede ervaring en ik zal als ik kabels nodig heb snel geneigd zijn hier weer te bestellen.
Rapporteer
