Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Bestelling en betaling met iDeal verliep probleemloos. Inmiddels zijn we dat natuurlijk gewend. Ik mistte wel de keuzemogelijkheid voor een creditcard betaling.
VerzendingDe email met de bestelde productcode vloog in no-time binnen. Helaas ontbrak daarin de productcode?!?. Doordat de klantenservice zo snel reageerde had ik toch nog in korte tijd de juiste productcode binnen en kon ik installeren. Daar ben ik tevreden over en daarom toch 5 sterren.
KlantenserviceIk werd 's avonds in no time geholpen door de klantenservice via het contactformulier op de site en zelfs met direct reply op de e-mail met ticketnummer in het onderwerp.
Rapporteer