BatteryUpgrade.com

Ook lees ik veel negatieve berichtgeving over klanten die hun bestelde en al reeds betaalde pakketje bij de douane moeten afhalen en daarvoor zelfs nog invoerrechten/kosten moeten betalen.
Uiteraard is dit wettelijk absoluut niet toegestaan. ELKE internetwinkel dient heldere en transparante kosten te hanteren. Bij de laatste stap van een winkelwagen of bestelsysteem zal de te betalen prijs dan ook de daadwerkelijk te betalen prijs zijn voor bestelde items te leveren aan het opgegeven adres. Er mogen achteraf absoluut geen "extra" kosten meer bijkomen.

Ongeacht dat dit in de zogenaamde "eigen" voorwaarden wordt weergegeven is dit een rechtsongeldige en onwettige aanvulling op een voorwaarde die niet geprojecteerd wordt op de homepage en/of bij de producten waar dit deze extra voorwaarde betreft en dat feitelijk wel zou moeten zijn.

Stop met deze onzin, jullie zien aan alle negatieve reviews zelf ook wel dat je je eigen klanten hiermee oplicht. Hoe kan je nu in godsnaam van een klant verwachten dat deze zijn pakketje ophaalt weet ik veel waar bij een douane en daar ook nog extra voor moet betalen ??

batteryupgrade com projecteert ongeldige en onjuiste voorraad en levertijden op de website. Daar waar duidelijk is aangegeven dat producten in voorraad zijn, is dit klaarblijkelijk een voorraad bij een fabrikant "ergens" in China. Dit is niet hoe je klanten informeert over voorraad. Bij zichtbare voorraad moet het zo zijn dat het de "eigen" voorraad betreft of in ieder geval artikelen die binnen 24 uur na bestelling geleverd kunnen worden.
Dit is dus absoluut niet het geval.
Mijn bestelde product, waarvan werd aangegeven dat het in voorraad was, werd pas na 9 dagen geleverd !!
Hier klopt uiteraard dan ook helemaal niets van.

slecht vanwege het niet op de juiste manier beantwoorden van je vragen