de site is overzichtelijk en makkelijk te bestellen. echter kregen wij een verkeerde laptop toe gestuurd
Verzendingbestelling was op tijd, echter een verkeerd model laptop. aangezien het voor mijn vader zijn verjaardag was heb ik die gelijk retour gestuurd en een nieuwe besteld en betaald. toen deze werd geleverd bleek het een duitse laptop te zijn 
Ik heb ze gebeld en na vele keren kreeg ik ze eindelijk aan de telefoon, maar ik kreeg niet de indruk dat ik met een persoon te maken had die ook maar ergens van op de hoogte was. Hij vertelde mij de laptop retour te doen. Ik had hem uitgelegd dat het mijn 2e laptop al was en dat ik niks meer heb gehoord van mijn eerste laptop die retour was gegaan. Oh.... hij zou het uitzoeken!!
Kijk, dat de levering slecht is, oke! dat ze telefonisch niet bereikbaar zijn, oke! dat ze niet reageren op mail, oke!! maar mijn geld niet terug geven??? ik denk dat dit iets is voor RADAR, of OPGELICHT, ik krijg er een beetje een naar gevoel van.
zijn niet tot nauwelijks bereikbaar, reageren niet op mail. ik heb ze zo vaak gebeld maar telkens wordt de verbinding verbroken.
2 november heb ik ze eindelijk aan de lijn gehad, ze hebben mij beloofd het geld terug te storten maar omdat ze zoveel crediteringen hadden duurde het nog wel een week. ondertussen nog steeds geen geld
Rapporteer