Levert laat een toestel welke binnen een paar dagen al defect raakt. De reactie is dan een linkje naar de fabrikant, verder geen enkele bemiddeling. Inmiddels contact gehad met Apple met hun waanzinnige return policy. Volgende keer gewoon weer in een brick and mortar winkel kopen, daar betaal je wat meer maar kun je wellicht op enige service rekenen.
VerzendingNiet binnen de beloofde 2 dagen, maar ook niet vreselijk laat.
KlantenserviceScheept consument af met een algemeen linkje naar de verschillende fabrikanten.
Beste GSchaaf,
Bedankt voor je beoordeling.
Wij vinden het jammer om te horen dat je teleurgesteld bent in de afhandeling van je bestelling.
Zou je het ordernummer van je bestelling aan ons door kunnen geven zodat we uitzoeken waar het mis is gegaan? Dit kan per email naar klantenservice@naztel.nl.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice NazTel.nl