Beste,
Er wordt duidelijk aangegeven op onze website dat mits u onder rembours wilt verzenden extra kosten zal moeten betalen. Er is ook een screenshot gemaakt van waar het fout liep tijdens de bestelling en deze is ook verstuurd geweest naar u.
U wilt onder rembours verzenden maar kiest voor een gratis verzending hoewel dit niet mogelijk is.
Dit is ook uitgebreid uitgelegd aan u door onze medewerkers. Wij hebben u proberen te beschermen voor de extra kosten die u zou krijgen wanneer u zou moeten betalen aan de courier.
Het is jammer dat u direct voor een slechte review gaat ondanks dat wij u proberen te helpen.
Wij wensen u nog een prettige dag verder en danken u alsnog voor uw feedback.
Rapporteer