Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
TV besteld, kon niet meer via de webwinkel bezorgd worden maar moest afgehaald worden. Bevestiging ontvangen dat mijn bestelling klaar stond. Bij het filiaal in Delft aangekomen bleek dat er alleen een nog showmodel beschikbaar was, en ik kon de beeldkwaliteit nog even goed beoordelen, want de TV stond nog aan. Dat wil ik graag van te voren weten, want dan had ik mijn tijd hier niet mee verspild. Wat een slechte service van Klein!
Klantenservice gebeld: konden me niet helpen.
Na 20 minuten in de wacht de boodschap gekregen dat deze meneer niets voor mij kon doen want de TV kon niet vanuit de webwinkel verstuurd worden.
Rapporteer