Heb 2 oktober een s5 mini besteld bij Naztel omdat zij de volgende dag op zaterdag leverden...... helaas kwam hij pas de dinsdag erna. Hierdoor dus geen kado voor mijn vader op zondag 4 oktober.
Toen dinsdag het pakketje bij de buren werd bezorgd (terwijl ik speciaal thuis wasggebleven ervoor) was alles keurig verpakt en compleet. Mijn vader is er erg blij mee!
Niet volgens de site de volgende dag bezorgd. En ondanks dat het aangetekend verzonden is met de aantekening alleen op huisadres leveren kon ik het pakketje bij de buurvrouw ophalen ( terwijl ik op het moment van de levering zelf thuis was.... en ook achteraf de pakketdienst hard voorbij heb zien rijden. ..)
RapporteerBeste Lindavaneck,
Bedankt voor je beoordeling.
Wij vinden het jammer om te horen dat je teleurgesteld bent in de afhandeling van je bestelling.
Zou je het ordernummer van je bestelling aan ons door kunnen geven zodat we uitzoeken waar het mis is gegaan? Dit kan per email naar klantenservice@naztel.nl.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice NazTel.nl