De website is duidelijk, met een ruim aanbod en een eenvoudige bestelprocedure. Bovendien waren ze met afstand de goedkoopste voor het door mij gekozen toetsenbord.
VerzendingGeen verzendbevestiging ontvangen waardoor uiteindelijk het pakket bij de buren afgeleverd moest worden. Dit is geen drama, maar toen begon het gedoe..
Het geleverde toetsenbord was beschadigd, dus heb ik gebeld voor een vervangend exemplaar. Vervolgens ontving ik het verkeerde toetsenbord.. Opnieuw gebeld en opnieuw ontving ik het verkeerde toetsenbord.. Opnieuw gebeld en dit keer werd mij verzekerd dat het goed zou komen, de twee verkeerde toetsenborden werden opgehaald, en daarna... niks!
Kortom, na 3 keer de bezorgdienst aan de deur ben ik weer terug bij af. Ik heb uiteindelijk het toetsenbord maar gelijmd zodat ik hem kan gebruiken, verder ga ik er geen energie meer in steken.
Ik ben ik altijd zeer vriendelijk te woord gestaan, en ze zijn bereid om te helpen. Erg jammer dat het magazijn zijn zaken niet op orde heeft.
RapporteerBeste rambo2000,
Bedankt voor je review. Helaas ging er in het magazijn wat mis met je bestelling, maar fijn dat je over onze klantenservice en de webshop zelf tevreden bent!
Groet,
Team ComCom