Topprice24

Heb bij Topprice24 vorig jaar een telefoon gekocht en nu begon die uit te vallen en vast te lopen. Telefoon toegestuurd en er word gezegd dat er vochtschade in zit. Ik heb toen een foto opgevraagd van de vochtschade en ook ontvangen.
Maar na het bekijken van de foto kon ik geen vochtschade vinden, maar wel een kapot gemaakte kabel van accu naar moederbord. Dit heb ik later per mail aangegeven, en op eens ging het om een ander toestel, terwijl ik het wel heel raar vind want de krassen op de rand zien er het zelfde uit voordat ik het toestel toestuurde. Nu is dus gebleken dat de kabel tijdens controle kapot is gemaakt maar wilt het bedrijf hierop geen eigen verantwoordelijkheid nemen en schuiven ze het defect naar mij toe, terwijl ik nog nooit het toestel heb open gemaakt. Sterke nog ik weet geen eens hoe dat moet. Ook een ander bedrijf deze foto laten zien en die konden ook geen vocht schade vinden en kwamen ook gelijk op de kabel breuk uit.

Mijn advies is dus niks kopen bij dit bedrijf, want zodra er iets met je product aan de hand is kunnen ze zeer moeilijk doen en met bedragen komen die nergens op slaan. en helemaal niet als het defect de schuld is van topprice24 of hun repair center.

Oja en de zin boven aan deze pagina zeg ook al genoeg.

Doordat wij meerdere malen beïnvloeding van de eigen shopreviews hebben moeten constateren kunnen wij helaas niet instaan voor de echtheid van onderstaande shopreviews en de daarbij behorende scores.

verzenden was snel en netjes

Bedrijf is in omgang met defecten zeer slecht. Zo slecht zelfs dat ik op het punt sta om de Geschillencommisie te raadplegen. Ze komen namelijk telkens met een ander verhaal en proberen onder de herstel kosten uit te komen.
Ook Is het zeer vervelen dat ze op een bepaalde tijd maar te bereiken zijn.