Het product wat ik kocht was via Marktplaats. Het product was op de webshop 50 euro duurder. Mijn vragen over hoe alles geregeld moest worden werden niet beantwoord
VerzendingIk had het betaald en ik kreeg een bericht van Jochem dat het er binnen 3 dagen moest zijn. Ik kreeg een Track en Trace code maar het heeft uiteindelijk 2 weken geduurd voordat het werd opgestuurd. Hij was het gewoon vergeten. Het product zat in een niet gesealde doos en was al helemaal uitgepakt. Er zaten geen adapter en usb kabel bij. Die zou ik later krijgen maar heb ik nooit ontvangen. Daar wacht ik nog steeds op.
KlantenserviceIk kreeg al amper reactie toen ik het wilde kopen. En later na de bestelling toen ik vertelde dat alles behalve het product miste beloofde Jochem dat hij het zou opsturen. Ik kreeg ineens een gebruikte kabel en adapter en ik vertelde dat ik de originele wilde. Die heb ik nooit ontvangen en moet ik nog steeds krijgen. Heel erg triest