Ik knapte de laptop, Asus, van een klant op: Hij liep als een zonnetje: nieuwe SSD, verse Windows installatie, alle drivers geupdate en als laatste de Bios. Het volgende moment was de laptop zo dood als een pier. Een nachtmerrie.
Bedrijven gezocht. Asus kon alleen het moederbord vervangen, wat bij nader inziens niet te leveren was. Andere bedrijven gaven op: we kunnen dit niet of ik merkte dat ze geen ervaring met Bios-problemen hadden. Arthur reageerde snel en deskundig. Prijs en voorwaarden waren zeer redelijk en vooral duidelijk.
Hij nam steeds snel contact op, erg attent.
De eerste nieuwe Bios werkte niet. Een tweede werd geprobeerd. Hij zette zijn tanden erin en toen ik het had opgegeven ging hij zelf verder, vond een los contact en wist de laptop weer tot leven te wekken.
Van een nachtmerrie naar een droom van een laptop.
Ik ben heel blij Arthur en Flashbios te hebben leren kennen.
Hij heeft hart voor de zaak, behandelde me op een persoonlijke en invoelende wijze, is deskundig en zette alles op alles om het probleem op te lossen.
Rapporteer