+ Bestellen
+ Betalen ging vlot (ideal)
+ Site opbouw (kon onderdelen snel vinden a.d.h.v. A nummer)
Op de site staat duidelijk voor 17:00 besteld dezelfde dag verzonden. Dit klopt niet heb ruim voor 17:00 besteld echter werd het pas 2 dagen later verstuurd.
Als zakelijke klant moest ik compensatie treffen richten mijn klant. Omdat ik uitging dat ik het component volgende geleverd zou krijgen.
Omdat Fixyourmac niet hun afspraken is nagekomen m.b.t. dezelfde dag verzending ben ik niet alleen me geloofwaardigheid kwijt maar ook ben ik inkomen misgelopen.
Het artikel heb ik vervolgens binnen 3 dagen weer geretourneerd omdat de klant deze niet meer nodig had.
Na het versturen van het pakket kreeg ik mail van Fixyourmax van dat het pakket is ontvangen echter was de verpakking beschadigd geraakt door transport.
Hierop heb ik foto's gevraagd zodat ik claim kon indienen bij de postorder bedrijf. Dagen niks vernomen dus hierop mail gestuurd van hoe het zat met de foto's. Krijg ik mail terug dat deze is verstuurd op 5-9-2015. Nou ik heb niks ontvangen.
Het is nu 29-09-2015 nog steeds geen foto's ontvangen. Omdat ik geen claim meer kan indienen, heb ik maar om creditering gevraagd. Krijg ik mail terug met het volgende
Wij crediteren niet...
Uiteraard laat ik het hier niet bij en ga vervolg stappen nemen.
ik zal nooit meer wat bestellen bij deze amateuristisch bedrijf.