Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Zeer goed geholpen. Maaandagmiddag 15:00 besteld, 17:30 kon ik toestel met simkaart ophalen. (in tussentijd abonnement met contractverlenging aangevraagd en goedgekeurd)
KlantenserviceTele2 had mijn order niet goed verwerkt en problemen met de orderverwerking (al 8 dagen) en vertelde mij dat ik moest wachten, daarna verwees men mij naar PhoneShop als dealer. PhoneShop kon daar natuurlijk niets aan doen, maar bood wel aan voor mij naar Tele2 te bellen omdat zij een andere ingang hadden,. Dat heeft men gedaan en mij daarna netjes teruggebeld en aangeboden als het niet opgelost zou worden het weer via hun te laten lopen. Prima service!
Rapporteer