Ik heb een witte S6 besteld, bleek niet geleverd te zijn bij NazTel. Op de dag dat ik de telefoon zou krijgen, werd ik hierover gebeld. Na overleg kreeg ik voor dezelfde prijs een zwarte (die normaal iets duurder was). Dag later dan verwacht. Prima.
Screenprotector bleek niet goed te passen. Mocht ik houden en kreeg mijn geld terug. Ook prima.
Dag later dan was aangekondigd. Voor mij geen halszaak, maar wel jammer.
KlantenserviceFijn dat ik gebeld werd dat de bestelde telefoon niet direct geleverd kon worden en dat er direct een oplossing geboden werd. Ook goed dat NazTel niet moeilijk deed over de screenprotector die niet paste: ik kreeg direct mijn geld terug.