Overzichtelijke website, snel contact gehad via de mail in verband met wat vragen over een oplader. Product was niet op voorraad in tegenstelling tot wat er op de website stond. Meteen contact opgenomeen om dit te vermelden. 3 dagen later alsnog de oplader mogen ontvangen. Prima!
VerzendingDe oplader was goed en degelijk verpakt in een kartonnen doos. In de kartonnen doos was de oplader nog extra verpakt in beschermfolie.
KlantenserviceProduct was niet op voorraad in tegenstelling tot wat er op de website stond. Almedo heeft zelf direct contact opgenomen om dit te vermelden. 6 dagen later heb ik alsnog de oplader mogen ontvangen in plaats van de volgende dag. Ik vond dit niet erg omdat Almedo dit vanuit eigen initiatief aan heeft gegeven en ik er niet zelf achteraan hoefde te bellen.
Rapporteer