Makkelijk te bestellen, niet duur verder niks bijzonders te melden. Verzending vertraagd wegens vakantie, wwordt niet duidelijk gemaakt tijdens bestelling. Moet je zelf maar zien te vinden op de site.
KlantenserviceAccu geretourneerd omdat ik hem niet nodig had. Kwam pas na mijn vakantie binnen en camera is stuk gegaan dus accu overbodig.
Toen begon het ware gezicht naar voren te komen. Volgens de wet heb ik recht op 14 dagen zichtgarantie. Zij geven aan 1 week. Dat werd dan wel geaccepteerd, maar voorwaarden die in strijd zijn met de wet kunnen natuurlijk niet. Iemand die dit niet weet wordt zo misleid. Toen wilden ze geen verzendkosten vergoeden, hoewel dat ook uitdrukkelijk in de wet staat. Daar bleven ze bij, al verwees ik naar de site van rijksoverheid. € 2,95 is een bedrag waar je niks tegen kunt beginnen, dat weegt niet tegen de moeite op. Dat weten ze en daarom weigeren ze dit te vergoeden. Ze zijn ook nergens bij aangesloten, thuiswinkel.org of wat dan ook, dus ook daar hoeven ze geen verantwoording aan af te leggen.
Kortom, dit was de laatste keer dat ik daar besteld heb, al moet ik ergens anders het dubbele betalen.
Toevoeging:
Reactie nadat ik ze had verteld een negatieve review te plaatsen:
"Prima, ik zal uw naam ook vermelden en negatief beoordelen op de daarvoor verschillende relevante kanalen..."
Ok.
Rapporteer