Allekabels.nl

Bij de betaling werkte zowel bankcontact als mastercard en maestro niet. Heb dus uiteindelijk onmiddelijk met een gewone overschrijving betaald. Aangezien er boven op de pagina staat dat de betaling 14 dagen na aankoop mag gebeuren zou dit immers geen invloed mogen hebben op de verzending. Echter wacht ik nu al meer dan een week op de levering en krijg helemaal geen nuttige informatie.

Donderdag 27 augustus (voor 22u) bestelling gedaan, aangezien men op de bevestiging van hun betaalsysteem moest wachten (vreemd aangezien ik nog 14 dagen de tijd had om te betalen) kon de verzending nog niet gebeuren. 29 augustus dan uiteindelijk betalingsbevestiging gekregen.

Enerzijds zegt men dat men tot 14dagen na bestelling kan betalen, anderzijds zegt men voor 22u besteld morgen in huis. Beide lijken me dus niet te kloppen.

Tot op vandaag nog steeds geen levering.

Aangezien ik ze telefonisch niet te pakken krijg heb ik een ticket aangemaakt op de website met mijn vraag naar meer informatie. Als reactie kreeg ik dinsdag dat ze de verzending niet kunnen traceren en dat de levering vermoedelijk binnen één week zal gebeuren. Nu vandaag weer gemaild om te zeggen dat de kabel nog steeds niet geleverd is en met de vraag of ik zelf contact kan opnemen met de post. Als reactie krijg ik hierop een copy paste van de vorige mail met een andere naam onder.