Scheer en Foppen

Zondag 23 augustus heb ik de HP N3W39 online besteld bij Scheer & Foppen met een korting van 10%. Gunstige actie leek mij. Bij de laptop stond een levertijd van 3-5 dagen.
De eerste mail die ik ontving was dat de laptop pas na 3-5 dagen in het hoofdmagazijn binnen zou komen. So far, so good dacht ik. Één of twee dagen later maakt ook niet uit. In de tweede mail (die ik drie dagen later ontving) stond dat de laptop pas op 10 september geleverd kon worden (terwijl ik hem al 23 augustus besteld had!).
Vervolgens een aantal keren gebeld met Scheer & Foppen. Tot slot kreeg ik een mail waarin stond dat de laptop überhaupt niet meer geleverd kon worden en er werd mij een alternatief (veel duurder!) aangeboden.
Met mijn klacht hierover werd niks gedaan en ik kreeg een zeer botte mail terug van de klantenservice. Kortom, over de service ben ik zéér ontevreden en ik zou het iedereen afraden om iets via de site van Scheer & Foppen te bestelen. Je weet nooit wanneer je het product krijgt. Noodgedwongen heb ik voordat het collegejaar weer zou beginnen een andere, minder goede laptop moeten bestellen en ben ook een aantal gunstige aanbiedingen misgelopen door deze "grap" van Scheer & Foppen.

Een aantal zéér botte emails ontvangen en met mijn klacht werd niks gedaan.