De combinatie van zeer snelle levering en goede klantenservice maakt dit één van de beste computerwinkels van dit moment. Dit rechtvaardigt het feit dat de prijzen van de producten iets hoger liggen dan gemiddeld. Ook de site is behoorlijk overzichtelijk. Kort samengevat zal ik de volgende keer (wanneer ik een duurder product nodig heb) hier zeker weer bestellen.
VerzendingZeer snelle levering: ik had er zaterdagmiddag besteld, en zondagochtend stond de postbode voor de deur.
KlantenserviceGeweldige service. Na een dag van levering kwam ik er achter dat het scherm van mijn nieuwe laptop een dode pixel had. Veel bedrijven voeren het beleid dat dat pas onder de garantie valt als je last hebt van meerdere dode pixels, maar Coolblue deed niet moeilijk. Op eigen verzoek kon ik langskomen in één van de winkels, waar men zelfs zonder naar het scherm te kijken mij een nieuwe laptop meegaf. Top!
Rapporteer