ChromeIT importeert lastig- of niet-verkrijgbare artikelen uit Amerika, met name chromebooks. Vandaar dat ik hier terecht kwam toen ik een Asus Chromebook Flip zocht. De shop was me aangeraden door een mede-tweaker (ik weet niet meer precies wie want het is alweer een tijd geleden)
Het model dat ik zocht was op dat moment niet beschikbaar en na vragen per email werd ik na een paar weken netjes terug gemaild dat ze hem nu wel konden krijgen! Dit bleek inderdaad het geval en vanmorgen heb ik hem dan ook in handen.
Het bestelproces werd makkelijk gemaakt en ik merk dat ze voorzichtig zijn om geen dingen te beloven die ze niet waar kunnen maken. Zo kreeg ik pas een levertijd toen ze precies wisten wanneer hij binnen zou komen. Dat waardeer ik erg.
Ik was op vakantie in Nederland (ik woon in het buitenland) en de chromebook zou te laat binnen komen om in Nederland geleverd te kunnen worden. Dus hebben ze hem naar mijn adres in Ierland verstuurd. Hij werd snel geleverd en was prima verpakt.
KlantenserviceDe communicatie is uitstekend, ik heb geen problemen gehad maar wel veel heen/weer gemaild over de levertijd. En ik kreeg altijd snel een duidelijke en persoonlijke reactie terug.