iBood is meester in het niet halen van beloofde besteldata. Het erge is dat ik er altijd weer intrap. Van de 8 bestellingen over de afgelopen 4 jaar zijn er welgeteld 2 op tijd geweest. De rest minimaal 1 week te laat met uitschieter van bijna 1 maand.
KlantenserviceReacties komen altijd zeer laat. je wordt 9 van de 10 keer doorverwezen omdat ze zelf niks doen. In de gevallen dat je klaagt is de reactie standaard: je kunt je order annuleren. Doe je dat dan kan je vervolgens dik twee weken wachten tot je geld terug is. Kortom: ook waardeloos