Toetsenbord besteld maar helaas defect. Meerdere mails gestuurd maar geen reactie. Via PayPal geschil eindelijk mijn geld terug. Toetsenbord nog steeds in mijn bezit. Herhaaldelijk gevraagd voor een retoursticker of antwoordnummer maar reactie blijft uit.
VerzendingTe laat hoewel dit aan de kant van de koerier ligt.
KlantenserviceZe willen het niet per mail oplossen maar enkel telefonisch. Nog nooit meegemaakt. De medewerker van comcom is zelfs nog zo brutaal door te zeggen "als u mij even laat uitpraten want zo ben ik opgevoed". Dit laatste totaal overbodig en onprofessioneel.
RapporteerBeste Roken,
Bedankt voor je review. Het klopt dat er iets mis is gegaan met je bestelling en dit vinden we erg vervelend. We hechten veel waarde aan het leveren van de best mogelijke service richting onze klanten. Wij vinden het erg jammer dat je onze service niet zo hebt ervaren. Graag lossen we dit zo snel mogelijk naar tevredenheid met je op. Natuurlijk vinden we het nooit een probleem om verder contact via e-mail te laten verlopen.
Groet,
Team ComCom
o? waarom tot op heden nog steeds niet vernomen dan? Ag, laat ook maar..